CONTADOR

lunes, 31 de mayo de 2010

Mario Alonso Puig en Adegi


El jueves pasado Mario Alonso Puig vino a ADEGI a hablar a los gerentes de:
El Entrenamiento de un Héroe: Encontrar la fuerza interior en tiempos de incertidumbre.

Este neurocirujano nos explico que cuando el ser humano se introduce en la incertidumbre entran en funcionamiento los mecanismos del estrés, que pueden ocasionar dos tipos de respuesta.
Una de ellas es la de la supervivencia,
que genera una agresividad ante la amenaza.
La otra es la de adaptación.
En situaciones estresantes se produce un cambio muy sustancial en el riego sanguíneo al cerebro, potenciándose la actividad de ciertas áreas como la prefrontal, lo que facilita procesos críticos de adaptación al mundo cambiante.

Las personas, en general, nos hemos acostumbrado a vivir en la seguridad y no a estar en la incertidumbre. Como estamos cómodos, no ponemos en marcha mecanismos de adaptación y asumimos los de supervivencia, cayendo así en la desesperanza. En la situación actual de crisis, necesitamos ser más creadores, aventureros, exploradores...
Si, por el contrario, lo que hacemos es reaccionar con agresividad, no nos adaptaremos mejor y más deprisa.

Es precisamente cuando hay mas presión fuera, cuando necesitamos generar mas armonia dentro, porque es lo único que puede ayudarnos a hacer frente a los desafios, para eso hay que inspirar a las personas para que empiecen a desplegar todo lo que tienen en su interior y no ser el único en generar ideas.

Recomendó cinco cosas:

1- Que lo imposible no es lo mismo que improbable. Sugirió que se enfoquen así los problemas porque ciertos retos hay que afrontarlos pensando en las posibilidades para un cambio.
2-Dedicar más esfuerzo a buscar lo que se quiere, que a evitar lo que se teme porque adonde va nuestra atención van también nuestras emociones y energía.
3- No quedarse atrapados en la ira y la desesperanza, algo que puede ser razonable pero que no ayuda ni a estar más sanos ni a que las empresas lo estén.
4-Valorar la creación de lazos sólidos para formar verdaderos equipos. Encuentros que generen oportunidades.
5-Tener cuidado con la toxicidad ambiental; cuidado con las conversaciones tóxicas que lo único que hacen es generar estres y no soluciones.

Os dejo con este vídeo de la TV Catalana del día 5 Mayo con Mario Alonso Puig donde explica muy bien el como encontrar la fuerza interior en tiempos de incertidumbre.

domingo, 30 de mayo de 2010

Versión 4.4


He de confesar que hoy, cuando estés leyendo este articulo, es mi 44 cumpleaños. Cuarenta y cuatro años de experiencias vividas, dónde con el tiempo he aprendido que me queda mucho por aprender.

He aprendido, que cada vez que quieres algo nuevo en esta vida, es necesario crear el espacio necesario para incorporarlo, de hecho no es importante lo que eliminamos, pues no deja de ser material y aquello que buscamos llega desde la energía del querer.

He aprendido, que las cosas simples aportan más satisfacción que la propia imaginación del querer querer, sin saber apreciar lo que uno tiene.

He aprendido, que he llegado a este punto del camino, acompañada de gente a la que quiero, y de gente que se quedó, y que sin saberlo, sigo queriendo.

He aprendido, que hay valores que mantenerlos me han fortalecido y que otros me han hecho sufrir.

He aprendido, que una sonrisa me ha abierto todas las puertas, y aun hoy sigo sonriendo.

He aprendido, poquito a poco, que la vida son 1440 minutos diarios, y que me quedan otros tantos por vivir.

He aprendido, que acompañar a las personas es mi vocación.

Y ahora a celebrar mis 44 años.
Como dice Xesco Espar hoy he empezado mi versión 4.4 hasta ayer era la 4.3.

martes, 25 de mayo de 2010

El liderazgo personal


Intentaré resumir algunos de los aspectos que considero más importantes y con poder transformador sobre el trillado tema del liderazgo, bajo la creencia de que no es posible ser mejor manager ni líder de un equipo o una empresa, de lo que se es como persona.

Por eso la clase de persona que estoy siendo, estructura y condiciona mi hacer y mis logros, y entonces, hay ciertos haceres y determinados resultados que quedarán fuera de mi esfera de posibilidades a no ser que me meta con esa persona a la que veo todos los días en el espejo cuando me levanto a la mañana para ir a trabajar: yo.

La elección que mayor impacto tiene en las decisiones vinculadas al liderazgo organizacional, es asumir el compromiso irrenunciable de ser mediante nuestro hacer quienes queremos ser.

El liderazgo personal es un proceso (un “hacer”). La plataforma humana en la que este proceso se desarrolla está construida por una conciencia organizada alrededor de una visión personal y un set de valores (un “llegar a ser”) que permanecen presentes continuamente en la perspectiva de quien lidera su vida. Esta conciencia es necesaria para el liderazgo pero no es suficiente. El proceso de liderazgo ocurre cuando las elecciones ante la vida responden al llamado de esta conciencia, potenciada por el sentimiento.

■¿Para qué estoy en este mundo?
■¿Cuál es el sentido que quiero darle a mi existencia?
■¿Qué clase de persona quiero ser?
■¿Cuál es el ideal más grande de humanidad para mi mismo que anhelo expresar mediante mis elecciones cotidianas de vida?

Indagarnos acerca de estas cuestiones y sostener cotidianamente en nuestra mirada estos ideales sobre nuestro “ser persona”, es una forma muy efectiva de conseguir que nuestra vida sea aspirada hacia la realización del futuro que anhelamos, y de influenciar a otros para que sumen sus aportes en este camino de realización.

Joseph Jaworski en su libro de liderazgo “Sincronicidad” expresa de esta manera las ideas de Erich Fromm:

Ser es un modo de estar en el mundo u orientación existencial,… tiene que ver con nuestro carácter, con nuestra orientación general hacia la vida; es un estado de actividad interna.”

Según expertos en liderazgo y aprendizaje organizacional de la talla de Greenleaf y Senge, una de las decisiones cruciales que habilita un verdadero liderazgo en una comunidad o en una organización, es la elección existencial de servir a la vida y de esta manera permitir que la vida se despliegue a través de mí.

Creer que líder se nace y definir al líder como quien posee características extraordinarias, deshabilita la posibilidad de descubrirse como líderes en el 99,9% de la población mundial y presenta una gran cantidad de desventajas, algunas directamente vinculadas con la elección de la respuesta a dar a las circunstancias presentes. Si bien existen condicionantes natos y cierta disposición natural hacia el liderazgo en algunas personas, el modelo que creo de liderazgo no necesita de seres formidables ni heroicos para ejercerlo. El liderazgo tampoco tiene que ver con la autoridad externa, ni con el poder personal, ni con el carisma.

El liderazgo tiene que ver con la conciencia de que somos todos generadores de realidades y no simples espectadores, ni víctimas de las circunstancias que nos tocan. Sepamos entonces que tenemos la capacidad de influenciar el mundo, reconociendo y ejerciendo nuestro rol en el “equipo de creadores”.
Acceder a nuestra capacidad de liderar requiere de visión, esfuerzo, práctica, reflexión y un alto compromiso con la humanidad y sus valores.

lunes, 24 de mayo de 2010

El elefante encadenado



Algunos conoceréis y otros no esta bonita historia de el elefante encadenado de Jorge Bucay. Esta fabula me hace recordar lo que ocurre con algunas personas que también están encadenadas.


"Cuando yo era chico me encantaban los circos, y lo que más me gustaba de los circos eran los animales. También a mí como a otros, después me enteré, me llamaba la atención el elefante.

Durante la función, la enorme bestia hacia despliegue de su tamaño, peso y fuerza descomunal... pero después de su actuación y hasta un rato antes de volver al escenario, el elefante quedaba sujeto solamente por una cadena que aprisionaba una de sus patas clavadas a una pequeña estaca clavada en el suelo.

Sin embargo, la estaca era solo un minúsculo pedazo de madera apenas enterrado unos centímetros en la tierra. Y aunque la cadena era gruesa y poderosa me parecía obvio que ese animal capaz de arrancar un árbol de cuajo con su propia fuerza, podría, con facilidad, arrancar la estaca y huir.


El misterio es evidente: ¿Qué lo mantiene entonces? ¿Por qué no huye?


Cuando tenía 5 o 6 años yo todavía creía en la sabiduría de los grandes. Pregunté entonces a algún maestro, a algún padre, o a algún tío por el misterio del elefante. Alguno de ellos me explicó que el elefante no se escapaba porque estaba amaestrado. Hice entonces la pregunta obvia: -Si está amaestrado, ¿por qué lo encadenan? No recuerdo haber recibido ninguna respuesta coherente. Con el tiempo me olvide del misterio del elefante y la estaca... y sólo lo recordaba cuando me encontraba con otros que también se habían hecho la misma pregunta.

Hace algunos años descubrí que por suerte para mí alguien había sido lo bastante sabio como para encontrar la respuesta: El elefante del circo no se escapa porque ha estado atado a una estaca parecida desde muy, muy pequeño.


Cerré los ojos y me imaginé al pequeño recién nacido sujeto a la estaca. Estoy seguro de que en aquel momento el elefantito empujó, tiró, sudó, tratando de soltarse. Y a pesar de todo su esfuerzo, no pudo. La estaca era ciertamente muy fuerte para él. Juraría que se durmió agotado, y que al día siguiente volvió a probar, y también al otro y al que le seguía... Hasta que un día, un terrible día para su historia, el animal aceptó su impotencia y se resignó a su destino."

Este elefante enorme y poderoso, que vemos en el circo, no se escapa porque cree -pobre- que NO PUEDE. Él tiene registro y recuerdo de su impotencia, de aquella impotencia que sintió poco después de nacer. Y lo peor es que jamás se ha vuelto a cuestionar seriamente ese registro. Jamás... jamás... intentó poner a prueba su fuerza otra vez...

¿Qué estaca tienes en tu cabeza que te impide....hacer las cosas que siempre has querido hacer?

viernes, 21 de mayo de 2010

Delegación y confianza


La delegación es una de las mejores vías para formar y desarrollar al personal.

¿Podría alguien imaginar un capitán de barco encargándose personalmente de las velas, la cocina, los camarotes, las bodegas, la pesca, las calderas...?
Entonces, ¿por qué solemos pensar que un jefe lo puede hacer todo personalmente y conseguir los resultados esperados? Al igual que el capitán, un buen jefe debe saber bien a dónde va, pero para llegar, tiene que emplear a su gente, sin soltar nunca el timón ni la vista del horizonte.

La delegación es una de las tareas más difíciles de un jefe, pero también una de las más importantes y al igual que el capitán no se para a pensar si se puede permitir o no prescindir de su tripulación, la delegación tampoco es opcional para un jefe.

¿Qué se consigue con la delegación?

- Ayuda a conseguir mejores resultados para la organización.
- Ahorra tiempo al jefe y le deja centrarse en lo verdaderamente importante de su puesto de trabajo.
- Motiva y desarrolla al personal.Por un lado, les permite asimilar nueva información y adquirir habilidades y por otro, está comprobado que los colaboradores que tienen jefes que delegan eficazmente, se sienten más valorados y respetados, ven sus puestos enriquecidos y esto les motiva para tener más iniciativa

Pero entonces, si la delegación parece una herramienta tan eficaz, ¿por qué no se emplea más a menudo en las organizaciones? Existen muchas causas, aunque la mayoría de ellas son desventajas percibidas por parte de los jefes. Desventajas que casi siempre son más imaginadas que reales.

En el fondo de todas estas causas, encontramos una vez más el miedo y la falta de confianza.

jueves, 20 de mayo de 2010

Palabras de Liderazgo

Javier, me envió este vídeo sobre liderazgo hace una semana , desde entonces ya lo he utilizado dos veces , una vez en una formación y otra en un proceso de coaching. Gracias Javier!!.

Espero que os guste , deja muy claro lo que es el liderazgo.

video

martes, 18 de mayo de 2010

Relaciones saludables



Hoy me gustaría tratar sobre qué tipo de relación es la más saludable para las personas que trabajan en una organización, y por qué.


Para empezar, dejamos de hablar de jefes y empleados para hacerlo sobre líderes y colaboradores. A partir de aquí, automáticamente empezamos a observar resultados positivos tanto a nivel personal como organizacional, y en general, en toda la cadena de valor del contexto empresarial.

Desde mi punto de vista, la magia que permite la unión de dos o más cerebros (la de líderes y colaboradores) para formar una potente simbiosis, es por supuesto un objetivo común, pero no solo desde un punto de vista racional, cognitivo-objetivo, sino desde un punto de vista emocional, afectivo-emotivo.


Me explico; si yo desempeño mi labor además de porque tengo un objetivo/trabajo que cumplir, porque me gusta, porque lo disfruto, no te digo ya si me apasiona, el resultado no puede ser menos que llamativo, sorprendente. Sí además encajo en esa forma de sentir con el líder, la cultura y el equipo, el resultado es espectacular.

Queda entonces claro que debo o debería colaborar en aquellas organizaciones que están alineadas con el trabajo que me gusta y con los valores enraizados en mi personalidad.

¿Y cómo sé qué trabajo es el que me gusta, el que me apasiona?
Pues no es tarea fácil.

Es algo que debería enseñarse en la escuela, desde jóvenes, para conseguir que pasión y formación vayan unidas.

Aunque en la vida adulta también se puede “virar el rumbo” si lo descubrimos, será más difícil, lento y laborioso, pero aun así es altamente recomendable, porque cuando al final se baje el telón en el escenario de nuestra vida, no podremos arrepentirnos de no haberlo intentado al menos.

Claro, para conseguir esto, parto de la base de que yo mismo debo pensar que soy una empresa, y que tengo un proyecto, es decir soy en mi caso, “Maite Villafruela, S.L.” (en sentido figurado).¿Cuál es tu proyecto?

Desde este prisma podemos ir a las organizaciones a aportar valor y a pedir una retribución acorde con ese valor, y lo mejor de todo, a disfrutar con el trabajo realizado, con el consiguiente bienestar psicológico que retroalimentará las demás dimensiones de nuestra vida.

Si me siento bien trabajaré más y mejor, que unido al clima laboral positivo inyectado por el líder, energizará todo el conjunto y provocará mejores resultados en la cadena de valor de la organización.

viernes, 14 de mayo de 2010

El Desarrollo de equipos


Durante muchos años la búsqueda en la gestión empresarial ha consistido casi exclusivamente en la búsqueda del individuo apropiado.Las empresas se han preocupado por las aptitudes, experiencia y logros de los individuos;se han dedicado a la selección, formación, motivación y promoción; y han discutido y debatido sobre sus puntos fuertes y débiles.

Sin embargo, todos sabemos en el fondo que el individuo ideal para un determinado puesto no puede encontrarse al 100%. No puede encontrarse porque no existe, nadie es perfecto.

Si intentamos enumerar las cualidades de un buen directivo nos daremos cuenta de por qué no puede existir: muchas de ellas se excluyen mutuamente. Un buen directivo debe ser sumamente inteligente y no debe de ser demasiado listo. Debe de tener carácter y debe ser sensible a los sentimientos de la gente.Debe de ser dinámico y paciente.Debe de ser un buen comunicador y debe de escuchar.Debe de ser decidido y reflexivo y así sucesivamente. Vamos que buscamos un superman o una superwoman.

Si usted encuentra esta joya de gerente, estas características mutuamente incompatibles
¿qué va a hacer cuando esta persona se vaya de la empresa por cualquier motivo?

Sien embargo, aunque ningún individuo puede combinar todas esas cualidades, un equipo de individuos ciertamente puede hacerlo y lo hace con frecuencia. Además es poco probable que todo el equipo se vaya a la vez. Por esta razón no es el individuo si no el equipo el que constituye el instrumento clave para lograr una gestión de éxito sostenido y duradero.


Un equipo puede renovarse y regenerarse con nuevos fichajes a medida que sus miembros renuncian o se jubilan y puede encontrar en su interior todas esas características opuestas que no pueden reunirse en un solo individuo.

Los que hemos trabajado en o con equipos de éxito, sabemos con cuánta frecuencia alguien que ha tenido éxito en un equipo se convierte en una gran decepción fuera de él. También hemos visto algunos equipos que producen una calidad y una cantidad de trabajo mucho mayor que la suma de lo que cada un individuo hubiera podido producir por sí solo.

Sin olvidar o descuidar al individuo, deberíamos dedicar mas atención a los equipos: a la selección, desarrollo y formación de los equipos, a las aptitudes, experiencia y logros de los equipos y sobre todo a la psicología, motivación, composición y comportamiento de los mismos.


El timonel solitario, por mucha que sea su capacidad, es propenso a tener errores, y descuidos que reflejan las limitaciones de sus conocimientos y de su experiencia. El equipo directivo se ha convertido en una alternativa estable, un medio de dirigir una empresa de forma eficaz, siempre y cuando se pueda encontrar la combinación adecuada de las personas.

En la diversidad del equipo esta la riqueza.
¿Qué diferentes roles tiene en su equipo? ¿Su equipo es complementario? ¿Qué hace para desarrollar a su equipo en conjunto? . Hay diferentes formas de desarrollarlo , el coaching de equipos es una de ellas y para mi la más eficaz.

miércoles, 12 de mayo de 2010

Una Sonrisa

Hoy os voy a redactar una bonita historia que leí a Brent Kessel.
Había una vez un desalentado hombre de pie al lado de una carretera. Una mujer que pasaba por ahí sintió simpatía por él y le dedicó una sonrisa. El hombre, animado por esa inesperada sonrisa decidió entonces escribirle una carta a un viejo amigo con el que hacía mucho tiempo que no hablaba. El amigo se emocionó tanto al recibir la carta que le dio 10 euros a un mendigo que se encontró por la calle.

Ese mismo día, un poco más tarde, el mendigo encontró un cachorro abandonado tiritando en un callejón, usó el dinero para comprarle comida y se lo llevó con él para entrar los dos en calor frente a una fogata. El perrito siguió al mendigo y al caer la noche llegaron frente a una casa con un amplio porche. Pidieron permiso para pasar la noche a la familia que allí vivía porque se avecinaba una tormenta. La familia estuvo de acuerdo y se fueron todos a dormir. De madrugada unos incesantes ladridos del cachorro despertaron a todos. Al buscar la causa de los ladridos se dieron cuenta de que la casa estaba en llamas justo al lado de la habitación del más pequeño de la familia. Justo a tiempo fueron capaces de salvar al niño que creció hasta convertirse en un famoso médico que descubrió un tratamiento para la malaria y acabó salvando millones de vidas.

Y todo esto comenzó con una simple sonrisa.

Reflexiona sobre el poder de la sonrisa y del refuerzo en tu entorno personal y profesional. Intenta ser consciente de alguna situación en la que alguna persona te mostró su apoyo, reconocimiento o te agradeció una acción en tu trabajo. ¿Verdad que te sentiste bien y te motivó?
Intenta ponerlo en práctica en tu día a día y comprueba su efecto positivo

martes, 11 de mayo de 2010

El hombre en busca de un sentido


Lo que de verdad necesitamos es un cambio radical en nuestra actitud hacia la vida.

Tenemos que aprender por nosotros mismos y, después, enseñar a los desesperados que en realidad no importa que no esperemos nada de la vida, sino que la vida espera algo de nosotros.

Tenemos que dejar de hacernos preguntas sobre el significado de la vida y, en vez de ello, pensar en nosotros como seres a quienes la vida les inquiriera continua e incesantemente.

Nuestra contestación tiene que estar hecha no de palabras ni tampoco de meditación, sino de una conducta y una actuación correctas.

En última instancia, vivir significa asumir la responsabilidad de encontrar la respuesta correcta a los problemas que ello plantea y cumplir las tareas que la vida asigna continuamente a cada individuo.

Texto sacado de un libro que os recomiendo :El hombre en busca de sentido, Viktor Frankl
¿Cual es el sentido de tu vida?. ¿Lo has pensado alguna vez? .

lunes, 10 de mayo de 2010

viernes, 7 de mayo de 2010

La confianza




La confianza es algo que si dejamos que se erosione termina derrumbando al gobierno más poderoso, a la empresa con más éxito, al liderazgo más influyente, a la amistad más sincera, al carácter más fuerte y al amor más profundo. Y si logramos desarrollarla y aprovecharla, la confianza encierra el potencial de generar un éxito y una propsperidad sin parangón en todos los ámbitos de la vida… ” Al menos esto afirma Stephen M. R. Covey en Factor Confianza.

De este libro que escribió he sacado una serie de frases:

1.No hay éxito sin confianza. La palabra “confianza” representa casi todo lo que uno puede esforzarse por conseguir que contribuya al éxito. Jim Burke, ex presidente y director general de Johnson & Johnson.
2.Ya estés en un equipo deportivo, en una oficina o seas miembro de una familia, si no hay confianza mutua, habrá problemas. Joe Paterno, entrenador de fútbol amereicano en Penn State University.
3.La desconfianza duplica el coste de hacer negocios. John Whitney, Profesor en Columbia Business School.
4Al ir a trabajar, la principal responsabilidad debería ser generar confianza. Robert Eckert, director general de Mattel.
5.Pocas cosas pueden ayudar más a un individuo que atribuirle responsabilidad y hacerle saber que confías en él. Booker T. Washington.
6.Busco tres cosas a la hora de contratar a una persona. La primera es la integridad personal, la segunda es la inteligencia y la tercera, un gran nivel de energía. Pero si no tienes la primera las otras dos acaban matándote. Warren Buffett, director general de Berkshire Hathaway.
7.Cualquiera que no sea cuidadoso con la verdad en los asuntos pequeños no es digno de confianza en los asuntos importantes. Albert Einstein.
8.Quién eres, cuáles son tus valores, qué representas… son tu ancla, tu norte. No vas a encontrarlo en ningún libro; lo encontrarás en el alma. Anne Mulcahy, presidentea y directora general de Xerox.
9.La verdad se hace patente mediante los actos… Hank Paulson, presidente consejero de Goldman Sachs.
10.No puedes impedir una gran catástrofe, pero sí construir una organización que esté dispuesta a luchar, con una moral alta, que sepa comportarse, que confíe en sí misma, donde las personas tengan confianza mutua… porque sin confianza, no lucharán. Peter Drucker.

Sin duda estamos hablando de uno de los valores más significativos en el mundo empresarial: la confianza y podríamos decirlo en MAYÚSCULAS.
La confianza es un valor "necesario" para todo aquello que constituye el entorno de la empresa.

¿Cómo generar confianza a todos estos agentes que participan en el "mundo empresa"?

Valores auténticos. Podemos generar confianza a través de valores auténticos, como por ejemplo la lealtad, el compromiso, la confianza y cumpliendo promesas.

Comunicación. Un elemento o instrumento esencial para crear confianza es la Comunicación. Esta nos permite transmitir las informaciones de forma explícita y también implícita, de forma más o menos objetiva/subjetiva.

¿Cómo generas tu confianza?
Buen fin de semana!!!

miércoles, 5 de mayo de 2010

Liderazgo Manel Estiarte


He terminado de leer el libro "Todos mis hermanos" (Plataforma, 2009), de Manel Estiarte (Manresa, 1961), una de las personas más importantes que ha tenido el waterpolo español y que ha participado en ni más ni menos que 6 JJOO (Moscú 80, Los Ángeles 84, Seúl 88, Barcelona 92, Atlanta 96 y Sidney 00), consiguiendo la medalla de oro en 1996 y la de plata en 1992, además de muchos títulos en los clubes a los que ha pertenecido. En Sidney fue el abanderado de la delegación española. También es Príncipe de Asturias 2001 y fue bautizado como el "Maradona del agua" y el "Jordan del agua".

El libro me ha gustado por dos motivos:

Primero. Es un libro escrito desde lo más profundo del corazón y eso uno lo nota enseguida, se palpa, se siente. Se percibe que uno ha abierto las puertas de la intimidad y deja pasar al lector.
Segundo. Manel habla a calzón quitado, y si bien comenta el lado dulce de su vida como deportista, también habla de lo menos bueno, de las aristas más delicadas, de aquello que desde fuera muchas veces pasa desapercibido.

Algunas ideas recogidas en el libro:

1. Me ha gustado mucho lo que dice Manel: "El fracaso sólo existe cuano no haces bien las cosas". Recuerdo una vez que Epi hablaba del mejor consejo que le había dado su padre: "Si das lo mejor de ti mismo nadie podrá reprocharte nada".

2. ¿Qué es el líder?. Manel dice una frase contundente: "Yo era un gran jugador, un grandísimo jugador, pero me faltaba la excelencia: el altruismo". Es una de las paradojas del liderazgo: "Un auténtico líder nace para servir a su gente". Es el concepto de "servant leadership". La misión de un líder es inspirar, entusiasmar, ilusionar, dar feed-back... todo para que la gente y el equipo logre resultados. En el liderazgo existe una alta vocación de servicio.

3. "En deporte, la posibilidad de perder siempre es real, está ahí como una sombra. No hay que soñar con ella pero sí tenerla presente".En el momento que una persona se relaja demasiado y no tiene un nivel de tensión óptimo, de respeto adecuado por el contrario y la competencia, falla.

4. "Un equipo no está completo si el líder sólo cuenta con los cracks. Sin los humildes no se llega a ninguna parte". . Hay gente que hace una labor callada, discreta, poco vistosa, pero tremendamente eficaz. No hay que olvidarse de ellos. Manel apunta: "Cuando no eres un líder auténtico, por muy alto que te encuentres eres incapaz de apreciar lo que tienes alrededor y que sin embargo es imprescindible para que te puedas mantener arriba: esa persona que por la mañana te acondiciona la piscina, coloca las corcheras, las porterías... el recepcionista, la gente del día a día..: todo eso que finalmente resulta gris, porque trabaja en la penumbra para que tú puedas recibir en toda su intensidad la luz de los focos".


Un libro muy recomendable en el que se pueden encontrar otras muchas ideas interesantes sobre management y la vida.

martes, 4 de mayo de 2010

Metáfora


Suelo utilizar metáforas constantemente tanto en las formaciones como cuando hago coaching . Esta metáfora la utilice dos veces la semana pasada.

Cuentan que en una carpintería hubo una vez una extraña asamblea, una reunión de herramientas para arreglar sus diferencias.

El martillo ejerció la presidencia, pero la asamblea le notificó que tenía que renunciar. ¿La causa? ¡Hacía demasiado ruido! Y, además, se pasaba el tiempo golpeando. El martillo aceptó su culpa, pero pidió que también fuera expulsado el tornillo; dijo que había que darle muchas vueltas para que sirviera de algo.

Ante el ataque, el tornillo aceptó también, pero a su vez pidió la expulsión de la lija pues era muy áspera en su trato y siempre tenía fricciones con los demás. Y la lija estuvo de acuerdo, a condición de que fuera expulsado el metro que siempre se la pasaba evaluando a los demás según sus medidas, como si fuera perfecto.

En eso entró el carpintero, se puso el delantal e inició su trabajo. Utilizó el martillo, la lija, el metro y el tornillo y la tosca madera se convirtió en un mueble.Cuando la carpintería quedó nuevamente sola, la asamblea reanudó el debate.

Fue entonces cuando dijo el serrucho: "Señores,ha quedado demostrado que tenemos defectos, pero el carpintero trabaja con todos. Eso es lo que nos hace valiosos. Así que no pensemos en nuestros puntos malos y concentrémonos en los buenos".

La asamblea encontró, entonces, que el martillo era fuerte, el tornillo unía y daba fuerza, la lija era especial para afinar y limar asperezas y observaron que le metro era preciso y exacto.

Se sintieron entonces un equipo orgulloso de su fortaleza y de trabajar juntos.
¿Qué has pensado cuando la has leído?

lunes, 3 de mayo de 2010

El fuego y el coaching



Leí esta historia. Tiene que ver con el coaching, que no es otra cosa que facilitar a los demás el despliegue de sus potencialidades, de liberar todo el talento que cada cual lleva dentro. Uno de los mayores enemigos del coaching es inmiscuirse demasiado creando dependencias inútiles. Tiene que ser el que coachee/cliente quien poco a poco vaya conquistándose así mismo. En el mundo directivo, uno de los males que a menudo se percibe es el de no ir preparando los relevos, la sucesión de quienes están arriba.

La historia dice así:

Una noche el maestro se reunió con los discípulos, y les pidió que encendiesen una hoguera para que pudiesen conversar en torno a ella.

- El camino espiritual es como el fuego que arde ante nosotros. El hombre que desee encenderlo ha de soportar el humo desagradable, que hace que la respiración sea difícil y que produce lágrimas en los ojos. Así es la reconquista de la fe.

Y prosiguió:

- Sin embargo, una vez que el fuego está encendido, el humo desaparece y las llamas lo iluminan todo, dándonos valor y calma.

Uno de los presentes intervino:

- ¿Y si alguien encendiera el fuego por nosotros? ¿Y si alguien nos ayudase a evitar el humo?

La respuesta del maestro no se hizo esperar:

- Si alguien hiciese eso, sería un falso maestro que puede dirigir el fuego a su voluntad, o apagarlo en el momento que quiera. Y como no enseñó a nadie a encenderlo, puede dejar el mundo entero a oscuras.