Los líderes eficaces su comportamiento

Esta semana un cliente/amigo en un email me preguntaba que de común tenían los líderes eficaces que conozco .... le respondí por el mismo medio el email y nada más leerlo me contesto agradeciéndome la respuesta y animándome a volver a escribir en el blog.... Maite hace mucho tiempo que no escribes en tu blog ... .
Volvió a repetirme lo que otras personas me han venido diciendo cuando me ven... o me escriben  ... Maite nos tienes abandonados ESCRIBE !!!

Oido cocina .OC  como dice  Josean y José Ignacio.  Vuelvo a escribir en el blog!! En este año y medio sin escribir me han pasado muchas cosas en el ámbito personal y profesional.

La verdad que durante este tiempo decidí centrarme en otras cosas más importantes. 

Hoy vuelvo a la carga con ganas y muchas cosas aprendidas , leídas , vistas   y  reflexionadas .

Estas cosas me gustaría ir compartiéndolas en el blog.

Y para empezar reproduzco una parte del mensaje que mandé a Luis.

Los líderes eficaces que yo he conocido , con los que he trabajado y he observado independientemente de su casi ilimitada diversidad con respeto a la personalidad , el estilo , las actitudes e intereses ,  se han comportado siempre de una forma muy parecida:

1. Ell@s se preguntan ¿Qué es lo que quiero ?  para después inmediatamente preguntarse ¿Qué es necesario hacer? 

2. Luego se preguntan ¿Qué puedo y debo hacer para cambiar la situación?  Cada uno tiene que preguntarse de que modo el  es más eficaz para contribuir a ese cambio tan necesario , cada líder tiene sus propias fuerzas y cada líder lo hace de diferente .

3.Preguntan constantemente ¿Cuáles son la misión y los objetivos de la organización? ¿Qué es lo que constituye la actuación y los resultados de la organización?

4.Son extremadamente tolerantes con la diversidad de las personas y no buscan un copy paste de si mismos. Rara vez se les ocurre preguntar ¿Me gusta o me disgusta esta persona? Pero  son totalmente intolerantes cuando se trata de los valores y comportamientos esperados. Cosas que no paran de repetir y repetir ,  ell@s son valor de ejemplo en el cumplimiento de esos valores y comportamientos esperados.

5.No temen a contratar y/o dirigir personas más "fuertes" profesionalmente que ell@s.  

6. De un modo u otro , ell@s se someten a la prueba del espejo , es decir se aseguran de que la persona que ven en el espejo a la mañana es la clase de persona que quieren ser , respetar y en la que creer. De este modo se fortalecen ante las mayores tentaciones del líder : hacer lo que goza de la aprobación general en lugar de lo que es correcto.

7.Por último , estos líderes no predican :hacen.  Los lideres eficaces delegan muchas cosas; tienen que hacerlo de lo contrario se ahogan en trivialidades . Pero no delegan lo que solo ellos pueden hacer con excelencia , lo que hará que cambien las circunstancias, lo que fijará normas, 

Pero además tienen una combinación de atributos que yo resumiría en :

1-Creen en si mismos , creer en si mismos les da la fuerza para confiar en sí mismos , sin confianza en si mismo nadie va a entrar en lo desconocido y menos va a persuadir a otros para que vayan donde nadie ha ido antes; pero esto tiene que estar combinado con una duda considerable , con la humildad para  aceptar que uno puede estar equivocado , que otros también tienen ideas y que escuchar es más importante que hablar.

2-Estar apasionados por el trabajo , esto les proporciona la energía y el enfoque que impulsa a la organización y que sirve de ejemplo para otros; pero esto también se tiene que combinar con lo opuesto, con la conciencia de que existen otros mundos , porque el enfoque puede convertirse en incapacidad para pensar más allá del estrecho terreno en que se desenvuelven. Los grandes líderes encuentran tiempo para leer, para reunirse con personas que no pertenecen a su circulo , para ir al teatro o ver películas , es decir, para entrar en otros mundos , en otras realidades diferentes a las suyas.     

3- Son personas que aman a las personas, en un grupo de individuos  aquéllos a quienes los individuos les resultan una lata y una molestia...pueden ser respetados o temidos...pero nunca serán seguidos de buena gana. Sin embargo también tienen lo opuesto , la capacidad para la soledad , porque esos líderes son sinceros. No siempre es posible compartir las preocupaciones con alguna otra persona . Pocos darán las gracias al líder cuando las cosas van bien , pero muchos lo culparan si las cosas van mal. Ell@s derivan su satisfacción en los éxitos de los demás y dando a est@s otr@s el reconocimiento que ellos mismos suelen negarse.

Puede haber "líderes natos" pero son demasiado pocos para contar con ellos. El liderazgo debe aprenderse y puede aprenderse. El camino no es fácil y te lo digo  yo por propia experiencia , pero en el camino disfrutas mucho y ya si ese liderazgo es reconocido por tu equipo  y tienes resultados ya es ....una pasada. 

La actitud ante la vida

Si no haces algo tú por los obstáculos que aparecen y aparecerán en tu vida  y esperas a que otros lo hagan, se te pueden pasar las mejores oportunidades. ¿Qué puedo hacer para que esto cambie? . Haz lo que esta en tus manos , no esperes . No más ES QUE ... ACTUA!  

Conseguir tus sueños

Os recomiendo que veáis el vídeo porque espero que os sirva cómo a mí para animaros a  hacer cualquier cosa que queráis hacer aunque os parezca imposible, debemos de  aprender de este chico,  William.

William fué capaz de hacer un molino de viento, en un pueblo remoto de África,  con el que dar energía eléctrica a la vivienda en la que vivía con sus hermanas y padres.

Si quieres conseguir tus sueños , confía en ti mismo  y ocurra , lo que ocurra... que ocurrirá  no te riendas.!

El reparto de panes y peces .Compartir!

Ayer escuché a un parraco hablar de el relato "multiplicación de panes y peces" , el me hizo ser consciente de lo que realmente  significa esta relato, lo debían haber denominado más bien  el "reparto de panes y peces".

En este relato no se habla ni de comprar ni de multiplicar, sino que se expresa en términos de dar, de poner en común, de partir, de repartir, de servir, de COMPARTIR.


Cuando se pone en común lo que se tiene, hay para todos y sobra.


El verdadero milagro no consiste ya en que cada uno se busque la vida por su cuenta  ni en tener dinero para comprar , ni en multiplicar el pan . El verdadero milagro pendiente consiste en poner en práctica en la vida el aprender a compartir, a poner en común lo que se tiene, a partir, a repartir y a servir.

En estos tiempos que estamos viviendo el compartir tiempo, información, recursos, momentos... todavía es  más importante. COMPARTE!   ¿Qué has compartido hoy?. No dejes para mañana lo que puedes hacer hoy...

Creer y entusiasmar para crear

Según las investigaciones un empleado que aporta valor tiene una curiosidad incurable, quiere ser desafiado por sus "jefes", "compañeros" siente la necesidad de tener responsabilidades a su cargo y además tienen la necesidad de aportar valor , en todas las áreas y en cualquier momento. 

¿Dónde están estos colaboradores ?  Como un buen  tomate , no florecen rápidamente hace falta que le que les cuiden,  que les inspiren .¿Quién le inspira?  Todos en la organización , compañeros  y como no... su "jefe".    

El utilizar un lenguaje común y motivador  permitirá estar  en la misma “onda”.

Todo buen gerente debe aprender con su discurso a deleitar, conmover y persuadir a su equipo, debe inyectar entusiasmo constantemente en sus intervenciones. 

Un "jefe" con visión de éxito al futuro deja que las personas de su equipo se sientan que son parte de un proyecto más amplio aún de lo que imaginan e inspiran a su gente a alcanzar la grandeza, dentro de la tarea que desempeñan en la organización. Para ello hace falta dedicar tiempo. 

Hay dos formas principales de inspirar a los colaboradores: al cambiar su propio comportamiento como líder y ser más inspirador, y mediante la creación de condiciones para que sus colaboradores aumenten su motivación. 

Conviértete en una persona inspiradora : 

• Se un apasionado de los objetivos de la organización, muestra tus emociones, y genera entusiasmo con ellas. 

• Conéctate con tus colaboradores, mostrando interés real en ellos y descubre lo que los motiva e inspira, y solicita activamente sus ideas y opiniones sobre la empresa. 

• Sé poco convencional y asume riesgos personales, por hacer las cosas de manera diferente y operar fuera de los límites 'normales' de la organización y fuera de tu zona de confort, y deja que tus colaboradores  hagan lo mismo. 

• Se cercano como jefe, una persona de equipo, y regularmente expresa a tus colaboradores que todo tiene que ver con "nosotros" y no de "mi". 

• Conviértete en un ‘contador de historias' que no es lo mismo que un ‘cuentista’. Se capaz de empaquetar los mensajes en una forma atractiva que cautive. Creer para crear . Cumple tus promesas si no serás un cuentista.  

• Pinta con tus  colaboradores una imagen atractiva del futuro de la organización y de su lugar en ése futuro y constituye el fundamento de por qué ciertas metas tienen que ser perseguidas. Visualiza ese futuro con ellos, sueña.

• Establece metas ambiciosas y dales más responsabilidades y la libertad de programar su propio trabajo. 

• Proporcione a tus colaboradores la posibilidad de entrar en contacto con los clientes, para que puedan ver los resultados de su trabajo. 

Parece de hadas todo lo que digo... no es así , haz lo con tu equipo y verás los resultados. 

Hoy más que nunca hace falta líderes que inspiren, que hagan soñar . A lo largo de mi carrera profesional , he tenido que liderar muchos equipos , cada uno son sus retos, cada uno diferente ; al principio esto de inspirar creía que era una tontería , algo que se leía en los libros pero que era una pura teoría , cambié completamente de idea al experimentarlo en primera persona , mi segundo "jefe" J.F me hizo dar más de mi, comprobé que conseguía resultados extraordinarios con los equipos que lideraba; ¿Cuál era su ingrediente diferenciador?. La inspiración , dedicaba tiempo y recursos a ello , vamos ..hacia lo que anteriormente he contado. Con este "jefe"   ,otros "jefes"  y otros compañeros que he tenido ,aprendí a como hacerlo y a base de prueba y error fui mejorando como líder inspirador de los  equipos que coordinaba. Hoy ,con el tiempo, me siento orgullosa de lo que hice y como lo hice ;  y si me siento orgullosa es porque conseguimos resultados extraordinarios tanto económicos como humanos. 

Gracias a todos los que de una forma o otra formáis o formasteis parte de alguno de esos equipos, sin vuestro aporte de valor , todo hubiese sido muy diferente. Se que muchos de vosotros me leéis y sabéis lo que eso de la inspiración significa realmente. Creer y entusiasmar para crear. 

Aporte de valor en las organizaciones

Para que los colaboradores aporten valor en las organizaciones  hay que fortalecer tres elementos: 

El primero se refiere a las relaciones. Estas relaciones que usted guarda con sus colaboradores deben poseer dos atributos fundamentales: deben ser efectivas para el logro de los objetivos propuestos en el trabajo; y sólidas, es decir, que permanezcan en el tiempo y no dependan de un estado de ánimo volátil. 

El segundo hace hincapié en la disciplina. No significa relajar la disciplina y permitir que el paternalismo invada a la empresa. En este sentido es preciso fomentar: 

1) el orden, que la gente pueda trabajar en un sistema estructurado y organizado, el cual le permita desarrollar sus actividades adecuadamente; 

2) la definición de roles, determinar perfectamente el alcance de las funciones de la gente, sus responsabilidades, los comportamientos que requerimos. 

El tercer punto es el compromiso, el cual debe ser congruente y decidido en todos los niveles, pero promovido por los líderes y agentes de cambio. 

Esto incluye: 

1) la lealtad, ser leales a nuestra propios colaboradores , para que ellos lo sean con nosotros. 

2) la persistencia, perseverar en los objetivos, en las relaciones en el trabajo, para que nuestros colaboradores  lo vivan y lo hagan de la manera en que se lo transmitimos.

3) y por último, la energía de acción, que es la fuerza que estimula y entusiasma y que convierte a los colaboradores en líderes vitales. 

Para implantar este  sistema en una empresa es necesario que haya un cambio en la cultura de trabajo, y para esto es necesario que se aprenda a trabajar en equipo, se aprenda a cooperar. 

Las relaciones son el corazón de la vida

La semana pasada un colaborador llamó a su "jefe" , el cual se encuentra a 80 km de distancia para decirle que quería hablar con él , hace tiempo que quería hacerlo se encontraba mal ,  hace más de seis meses que no se veía personalmente con su jefe... todas las veces que se han comunicado este año , lo han hecho a través de skype. Necesito verte le dijo, me encuentro mal... , el jefe dijo ok  busco un hueco y  nos vemos personalmente  la próxima semana. Un día antes del día que habían quedado para verse ,  el "jefe"  llamo al colaborador para decirle que para aprovechar el viaje había quedado ese mismo día con otras personas a las X horas y que llegaría una hora y media antes de esa cita para hablar con él   ..., llego el día tan esperado para el colaborador, "el jefe" llego tarde.....llego justo 20 minutos antes de la que tenia con otras personas..... El colaborador solo pudo hablar deprisa y corriendo 15 minutos con su jefe... 

Al oír esta historia recordé lo que leí a el especialista en apoyo a directivos Peter Vajda, “El único elemento que crea la confianza es el comportamiento individual. La confianza es el motor que lleva a los equipos a ir a la milla extra, a trabajar por el bien del equipo y la organización”. 

El experto asegura en un artículo que ha publicado en el digital americano especializado Management-Issues que fomentar la comunicación abierta y honesta y el respeto mutuo para generar apoyo debe ser la misión de todo líder con ética. El estudioso confirma que la desconfianza, por el contrario, a menudo se deriva de una actitud "yo primero", mentalidad que desencadena el conflicto y el egoísmo.

Reproduzco el artículo al completo :

Las relaciones son el corazón de la vida - incluso la vida en el trabajo. Y el ingrediente secreto que crea una relación sana es la confianza. El bloque fundamental de construcción más importante de un equipo saludable es la confianza.Sin confianza, la mayoría de los equipos son colecciones muy dispares de las personas llamadas grupos.

El único elemento que crea o se erosiona la confianza es el comportamiento individual. La confianza puede apoyar a los equipos a ir la milla extra, trabajo por el bien del equipo y la organización, fomentar la comunicación abierta y honesta y el respeto mutuo y generar apoyo.

La desconfianza, por el contrario, a menudo se deriva de un "yo primero" mentalidad que lleva al conflicto, el egoísmo, y una "pasando por los movimientos" actitud.

"No hay ningún" yo "en equipo" podría ser una declaración muy trillado, pero es un hecho de la vida en el trabajo que cuando no hay confianza entre los miembros del equipo, que gastan enormes cantidades de tiempo y energía resistir las conductas inapropiadas de los demás, en respuesta a falta de sinceridad de los demás, jugar a la política, resistiendo las reuniones, y sentir reacios a pedir - o bien - el apoyo.

En una cultura caracterizada por la desconfianza, las relaciones sufren y cuando las relaciones sufren, sufren el rendimiento, la producción y las ganancias. Así que, ¿cómo podría estar contribuyendo a la desconfianza en su equipo?

Tenga en cuenta estos 25 comportamientos que contribuyen a crear desconfianza dentro de su equipo:

1. Usted no mantener sus promesas, acuerdos y compromisos.
2. Es servir a su auto en primer lugar, y otros sólo cuando es conveniente.
3. Usted microgestión y se resisten a delegar.
4. Usted demuestra una contradicción entre lo que dices y cómo te comportas.
5. Usted no compartir información crítica con sus colegas.
6. Usted opta por no decir la verdad.
7. Se le echan la culpa y otros como chivos expiatorios en lugar de ser dueño de sus errores.
8. Usted juzga culpan y critican en vez de ofrecer una retroalimentación constructiva.
9. Usted traiciona confidencias, chismes y hablar de los demás a sus espaldas.
10. Usted opta por no permitir a otros a contribuir o tomar decisiones.
11. Usted restar importancia a los demás talentos, conocimientos y habilidades.
12. Usted se niega a apoyar a los demás con su desarrollo profesional.
13. Se resisten a la creación de valores compartidos, expectativas e intenciones a favor de su propia agenda, que se niegan a transigir y en lugar de fomentar el ganar-perder argumentos.
14. Usted se niega a rendir cuentas por sus colegas.
15. Se resisten a hablar sobre su vida personal, permitiendo a su vulnerabilidad, revelar sus debilidades y admitir sus problemas de relación.
16. Usted racionalizar el sarcasmo, el desprecio humor y comentarios desalentadores como "bueno para el grupo."
17. Es dejar de admitir que necesita ayuda y no pedir a los colegas en busca de ayuda.
18. Usted toma las sugerencias de los demás y las críticas como ataques personales.
19. Usted no hablar en las reuniones del equipo y evitar contribuir de manera constructiva.
20. Usted se niega a considerar la idea de conflicto constructivo y evitar conflictos a toda costa.
21. Usted siempre apropiarse de las reuniones del equipo y moverlos fuera de tema.
22. Usted se niega a seguir a través de las decisiones acordadas en las reuniones del equipo.
23. En secreto conspiran en la puerta trasera negociaciones con otros miembros del equipo para crear sus propias alianzas.
24. Usted se niega a dar a otros el beneficio de la duda y prefieren juzgarlos sin pedirles que explicar su posición o acciones.
25. Usted se niega a pedir disculpas por los errores, malos entendidos y el comportamiento inadecuado y cavar en sus talones para defenderse y proteger su reputación.

Cuando usted se presenta en la integridad y la humildad rezuman, los demás te verán como las verrugas y todos los originales. Como tal, sus compañeros de equipo comenzará a confiar en usted y gravitan hacia usted como se ha creado un contenedor de personal de seguridad en el que los demás sienten que pueden relacionarse con usted de una forma muy genuina y sincera.

Comunicación y trabajo en equipo es la verdadera función de la calidad humana de la confianza, no la técnica, no la tecnología. Cuando la confianza es alta, la comunicación es fácil y sin esfuerzo. Comunicarse y relacionarse son instantáneos. Pero, cuando la confianza es baja, la comunicación y la relación es agotadora, y requiere mucho tiempo y energía.

Por último, nadie está dispuesto a dar el 100% a alguien que no se puede confiar. Punto!

"La principal lección que he aprendido en una vida larga es que la única manera de hacer que un hombre digno de confianza es confiar en él, y la mejor manera de hacerlo es poco fiable para desconfiar de él y mostrar su desconfianza." ¬ [Henry L. Stimson]

Algunas preguntas para la auto-reflexión

• ¿Hasta qué profundidad tiene usted confianza en su propia orientación?
• ¿Confía usted sabe lo que es mejor para usted?
• ¿A menudo se encuentra la necesidad de tener el control?
• ¿Se siente la gente en su vida debe pensar, sentir y comportarse como lo hace?
• ¿Es el miedo, la duda y la ansiedad una gran parte de su vida?
• ¿Dónde o cuándo no se sienten lo suficientemente bueno o no lo suficientemente digno?
• ¿Por lo general se sienten la mayoría de la gente no se puede confiar?
• ¿Cómo sería tu vida si te sustituido por temor a la confianza?
• ¿Se describiría usted como alguien que tiene una capacidad para juzgar su confianza, no ser crítico y compasivo?
• Que la gente que usted describe como un buen oyente? ¿Cómo lo sabes?
• ¿Es usted digno de confianza?
• ¿Qué significa para ti la confianza?
• ¿En qué se basa su concepto de la confianza?
• ¿Cree usted que los demás, si / cuando se le pregunta, diría que confiar en ti?
• ¿Por qué la confianza es fácil o difícil para ti?
• ¿Qué signidica que alguien tiene que hacer para que no lo haga confiar en ellos?
• ¿Tiene un montón de reglas que deben de cimplirse antes de confiar en alguien?
• 
  
• ¿Cuál fue su experiencia en torno a la confianza como cuando estaba creciendo?
• ¿Alguna vez se ha dicho, directa o indirectamente, que no se puede confiar? Si es así, ¿Cómo fue eso?

Espero que el "jefe" de ese colaborador ,que he mencionado al principio de ese post ,sea consciente de lo que con su actitud esta provocando.
Ya sabes "jefe" si quieres puedes cambiar , "solo" hace falta que cambies tus hábitos...

Por cierto que paciencia tiene ese colaborador.

El deporte enseña a trabajar en equipo

La fuerza del equipo es una fuerza inherente a cualquier deporte de equipo ( balonmano,  baloncesto, voley,  remo , béisbol, bolos,  hockey, rugby, polo, waterpolo ... y como no el fútbol en sus diferentes vertientes) siendo su elemento fundamental  la sinergia, 1+ 1 =3 . 

La sinergia significa que el todo es más poderoso que la suma de las partes, o dicho de otra manera, significa que cuando los seres humanos nos unimos, nuestro valor global es mayor que la suma de nuestras individualidades por separado. De esta manera un equipo bien estructurado puede llegar muy lejos en cualquier campo, algo que observamos muchas veces en  grupos de trabajo, organizaciones laborales o situaciones criticas de supervivencia, pero donde más se comprende la sinergia es en el deporte de equipo. 

En seguida nos vienen a la mente equipos ,de cualquier tipo de deporte, que han llegado muy lejos en competiciones cuando la suma de sus individualidades era menor que la de otros equipos.

Además el camino para formar un verdadero equipo necesita de reglas  ,  metas  y funciones claras, autoestima,confianza, humildad, perspectiva y una muy buena comunicación. ¿Realmente sabemos como trabajar en equipo? ¿Hemos experimentado trabajar en equipo? ¿En el colegio? ¿En la familia? ¿En la empresa? ¿en el grupo de amigos? ¿en la universidad? ...  

Mi primer gran aprendizaje del trabajo en equipo fue en el balonmano, yo tuve la suerte de tener una excelente entrenadora la cual nos enseño a trabajar en equipo, nos enseño que primero nos debíamos aceptar a nosotros mismos para después aceptar a las diferentes diversidades que teníamos en el equipo, todos debíamos y podíamos aportar. La confianza que se genero en el equipo no fue por casualidad ,tampoco los resultados.  Gracias a Mamen y a Mari Carmen , mis entrenadoras y a mis compañeras tuve muy claro como trabajar en equipo cuando tuve que liderar mi primer equipo en una empresa.

El deporte se convierte en un lugar extraordinario en donde aprender todos esos elementos que son necesarios para realmente trabajar en equipo, por eso hoy inculco a mis hijos para que practiquen   deportes colectivos.   

En este vídeo de la película Hoosiers  podéis ver  la fuerza de un equipo muy bien liderado por su entrenador, Gene Hackman.

Los cambios se aceleran

La gestión empresarial moderna, hoy más que nunca, trata de focalizar su acción en las conductas de sus miembros y entender nuevos valores, nuevos códigos, nuevas formas de “comprender al otro”, para crear escenarios hacia una dirección concreta. 

Los empresarios comienzan a visualizar que cambiar por cambiar no basta, que la clave está en sus recursos humanos y en sus competencias, que el cambio comienza en cada individuo, en cada área de trabajo, pero también se hace necesario que los integrantes de una empresa puedan aportar conocimientos y habilidades que favorezcan una cultura de cambios y de marcadas exigencias. 

De ahí la importancia, de un desarrollo de competencias pre-laborales durante el período de formación, un desarrollo de capacidades transversales, de acercar a las instituciones del saber a los escenarios de las organizaciones para compartir responsabilidades. 

En la actualidad, existen organizaciones que vienen incorporando en sus políticas de acción el “proceso de aprendizaje continuo”, porque creen como fundamental la opción de establecer dentro de sus estructuras un ámbito de reflexión, de “vivenciar las experiencias de cada integrante para entender los resultados”. 

Y en ese camino de crecer, la organización debe ofrecer una nueva formación del individuo para demostrarle de dónde viene y hacia dónde va, cómo desarrollar su carrera profesional, con conocimientos flexibles y prácticos que ayuden a su polivalencia y a un trabajo en equipo no forzado. 

Es tiempo de que desaparezca la formación “como herramienta de imagen” y surja como “sentido de existencia y eficiencia”, como medio de crecimiento, permitiendo un desarrollo más real del ser humano en su puesto de trabajo y una mayor calidad en sus relaciones dentro de su ambiente laboral. 

Y ello nos lleva a preguntarnos si todos los colaboradores comparten siempre los valores de su empresa , si entienden sus aspiraciones, sus creencias, sus deseos y compromisos. La respuesta se encuentra en “aprender a vivir en la empresa en tiempos de cambios y de valores perdidos”, a elevar los procesos de motivación y comunicación, entendiendo que esos recursos creen en su tarea y pueden enriquecerla con un desempeño colectivo. 

Se habla, en muchas ocasiones, en los pasillos de las empresas, de participación, de liderazgos compartidos, de objetivos claros, pero no se jerarquiza siempre “el saber escuchar”, “el saber entender”, “el saber reconocer”, “el humanizar la tarea” para que cada individuo pueda sentirse parte de un cambio, de la ruptura de viejas culturas, de viejos modelos. 

Y esta situación se trasluce no sólo dentro, sino fuera de la estructura organizacional. Los jóvenes observan más dificultades que oportunidades al insertarse en el mercado laboral, y es fundamental que nuevos empresarios puedan transmitir una transformación de mentalidades, de conductas que crean más en el hombre, de competencias exigibles y no de competencias descartables, de poder trabajar con el otro y no desde el otro, de ayudar a que cada individuo dentro de su hábitat y libertad laboral pueda crear su propia dimensión. 

Sabemos que nuevos escenarios de acción solicitan nuevas conductas, nuevos modelos que ayuden a tomar conciencia y comprender qué posibilidades de desarrollo existen, qué realidades profesionales se potencian, qué proyecto personal pueda desarrollar cada recurso humano nuevo. 

Y con esos matices e interrogantes muchas organizaciones desarrollan y perfeccionan día a día sus procesos sobre gestión de competencias, dando respuestas a demandas casi fundamentales como la automotivación en el puesto, la mejora de las relaciones personales y del clima laboral, el poder compartir información y objetivos claros: conocer la visión y la misión de la organización, las necesidades de comunicación que tienen sus miembros, entender la situación real de la empresa en el mercado, etc. 

En síntesis, conocer cómo piensa, cómo cree ese individuo que se compromete o no con su empresa, y tratar de comprender las carencias que lleva en sus hombros al insertarse en su puesto de trabajo. Debemos comenzar a humanizar la tarea, seguir creando lazos que optimicen las relaciones interpersonales durante la acción, seguir ayudando a que el cambio en la empresa sea menos traumático, desde un plano más real y sentido. 

“Los comportamientos marcan un nuevo camino, un nuevo rumbo, donde ya es tiempo de crear nuevos compromisos, de seguir motivando la interacción social entre los grupos de trabajo, de desarrollar un sentido de comunidad más puro.” 

Los cambios organizacionales adquieren cada día mayor velocidad y las conductas del individuo deben atender esa situación para que el compromiso sea verdadero y poder alcanzar de esa forma el objetivo planteado que permita una especial identidad con la tarea realizada. 

Nos encontramos en tiempos de búsqueda de culturas empresariales nuevas, donde puedan convivir valores como el reconocimiento justo, la suma de habilidades con responsabilidad, la solidaridad y la aceptación de diferencias, la existencia de un lugar de trabajo donde se pueda crear con el otro y para el otro, de compartir desafíos con la empresa y no desde la empresa, de construir un espacio común en el que el individuo sepa ejercer su autonomía, perfeccionar sus capacidades y asumir roles desafiantes.

Los siete hábitos de la gente altamente efectiva

Stephen R. Covey nos presenta en su libro, el cual recomendaré hasta la saciedad "Los siete hábitos de la gente altamente efectiva" una serie de consejos tendientes al mejoramiento personal con los cuales se alcanzará la alta efectividad:,

1. SER PROACTIVO

Una persona proactiva no culpa a los demás por lo que le está pasando, es consciente de que fueron sus decisiones las que la llevaron donde está pero no se queda en el simple reconocimiento de sus acciones, tiene el poder para decir "estoy aquí por las decisiones que tomé, pero mañana quiero estar allá".

La proactividad se basa en guiarnos por nuestros valores, en no entregar a otros el control sobre nuestras decisiones y en trabajar continuamente en nuestro desarrollo buscando influenciar a quienes se encuentran en nuestro entorno cercano.

2. EMPEZAR CON EL FINAL EN MENTE

Si empezamos cada día de nuestras vidas sabiendo lo que queremos hacer y hacia dónde nos dirigimos, seguro que llegaremos al liderazgo personal. 

Para desarrollar este hábito existe una herramienta fundamental la misión personal, que es una declaración basada en nuestros principio y valores, de manera que nos permita tomar decisiones derivadas de ellos. 

Antes de determinar nuestra Misión personal debemos encontrar nuestro centro, el cual está dado por la forma en que miramos el mundo. Nuestro centro es nuestra fuente de mayor seguridad y es una guía para nuestras decisiones. Para desarrollar el segundo hábito debemos encontrar el centro más adecuado, aquel basado en principios que no cambian con el tiempo ni bajo otras circunstancias.

Centros erróneos son por ejemplo, la familia, el dinero, las posesiones, el poder y el trabajo, ya que pueden cambiar con el tiempo. Cuando uno se basa en principios analiza y sopesa todas las posibilidades sin que los centros erróneos afecten sus decisiones.

3. PONER PRIMERO LO PRIMERO

Una vez que se han desarrollado los 2 primeros hábitos se está en posición de implementar el tercero: priorizar.

Casi toda la gente está en la búsqueda de organizar el tiempo, pero casi nadie se preocupa por organizar sus prioridades, lo cual resulta siempre más efectivo. La cuestión es que para ser realmente efectivo, se debe poner lo verdaderamente importante por encima de lo urgente, ya que lo urgente sólo es importante para otros.

Logrando desarrollar este hábito se aplica el principio de implementar nuestros planes de acción para lograr propósitos significativos.

4. PENSAR GANAR/GANAR

La cultura en la que vivimos está enmarcada en el concepto de yo gano-tu pierdes. Desde pequeños lo vemos en la escuela, luego en la universidad, más adelante en el trabajo, en la política y en los negocios. En la cabeza tenemos instalado el chip de la competencia en lugar del chip de la colaboración. 

Para ser realmente efectivos debemos pensar GANAR/GANAR en todas nuestras relaciones interpersonales, "hay suficiente para todos".

La victoria de uno no siempre es la derrota del otro. Desarrollar el cuarto hábito quiere decir que ambas partes de cualquier acuerdo siempre saldrán beneficiadas.

5. ANTES QUE BUSCAR SER COMPRENDIDO, COMPRENDER

Es difícil interactuar con otros, dialogar o convivir sin tener problemas, si buscamos encontraremos que en la raíz de estos problemas está la dificultad de comprendernos unos a otros.

El quinto hábito consiste en aprender a escuchar, en entender a los demás desde su propia perspectiva, si logramos desarrollar este hábito podremos no sólo evitar problemas interpersonales, sino adelantar con más agilidad los procesos con soluciones GANAR/GANAR.

6. SINERGIZAR EL TODO ES MÁS QUE LA SUMA DE SUS PARTES

Eso significa la sinergia. La creación de este hábito requiere del trabajo en equipo, el cual, cuando se basa en la confianza y en los principios, genera creatividad, innovación y efectividad.

7. AFILAR LA SIERRA

El desarrollo de este hábito se da cuando somos capaces de hacer mantenimientos e innovaciones benéficas a los demás hábitos.

Afilar la sierra significa que si nos dedicamos solamente a aserrar, sin mantener la sierra, sin afilarla, seguramente llegará el momento en que ya no podamos aserrar más.

Desarrollar estos hábitos requiere de inversión, de tiempo y de ganas, lo más posible es que nos enfrentemos a nosotros mismos, pero comenzando por el principio, siendo proactivos, habremos dado un primer gran paso para alcanzar la efectividad. 

En Resumen 7 principios

1. Toma de conciencia, visión personal y responsabilidad 

2. Liderazgo, Misión y Visión 

3. Administración del tiempo y priorización

4. beneficio mutuo 

5. Comunicación efectiva 

6. Cooperación creativa 

7. Mejoramiento continuo

Humor ,porque si falta, uno mismo y el entorno se resisten

Cuando se enumeran las cualidades de un líder muchas veces  nos dejamos atrás el sentido del humor.
El sentido del humor le aporta al líder una visión más amplia del entorno y más realista debido a que la persona que tiene esta actitud ha realizado un ejercicio profundo de conocimiento y de aceptación de los otros y de uno mismo.
El acto de reírse con los demás provoca el descubrimiento de lo que nos bloquea, de nuestras debilidades y fortalezas, con lo cual, tener Sentido del Humor es esencial para controlar las relaciones interpersonales necesarias para el liderazgo.
El objetivo es reírnos CON OTROS y no  reírnos DE OTROS.
Los humores son contagiosos y el humor del líder tiene un efecto sobre el resto del equipo.Kets de Vries, del Insead, habla que los buenos líderes practican las 3H: Uno, Humanidad: cuando te desprendes del papel y eres un ciudadano, te das cuenta del sufrimiento de mucha gente. Dos, Humildad: para no perder el sentido de la realidad; y tres, Humor: porque si falta, uno mismo y el entorno se resienten.e 

Este vídeo me lo ha pasado Encarni,  en el encabezamiento del mensaje me ha puesto : 

Cómo enfrentar los recortes que nos esperan ... os dejo verlo.  Humor , porque si falta, uno mismo y el entorno se resisten. 

Buen fin de semana !

Ser coherentes entre lo que decimos y hacemos

Cuando terminé la carrera y me fui a Francia a trabajar , mi padre me dio un sabio consejo Maite recuerda a la hora de llevar a un equipo recuerda debes de ser valor de ejemplo, después en la empresa que entré también lo volví a oír, desde luego que razón tenían. Desde luego este consejo de mi padre lo he tenido y lo sigo teniendo muy presente.

Y es que "no se puede predicar austeridad y luego ir a hoteles de cinco estrellas", debemos ser coherentes entre lo que predicamos y hacemos.  Sin embargo, ocurre muy a menudo a todo lo contrario. La diferencia entre discurso y realidad a veces están a años luz. 

Una vez también le pregunté a Michel Leclercq , presidente del grupo Decathlon hoy Grupo Oxyland, qué era lo más importante cuando se está al frente de un equipo. "Sin lugar a dudas, dar ejemplo. No se puede exigir a los demás si uno no se exige en primer lugar a sí mismo".

Ejemplo, ejemplo, siempre ejemplo. 

Para acabar dos vídeos  sobre la importancia del ejemplo.

El primero la diferencia entre tu despacho y el de tu jefe, sin comentarios.... 

El segundo  al de la educación: cómo los hijos copian a los padres 

SinSentido común

Borja Vilaseca,  un periodista que  ha  investigado  y  especializado en  temas de desarrollo personal, liderazgo en valores y desarrollo organizacional . Entre otras públicaciones colabora en el suplemento Negocios de el Pais.A parte, es el creador del Máster en Desarrollo Personal y Liderazgo de la Facultad de Economía de la Universidad de Barcelona. También es socio fundador de la consultora Koerentia, especializada en potenciar la dimensión humana de las organizaciones, donde colaborá mi amiga catalana Teresa Puyol.

Su último libro el Sinsentido común  tal como dice él ,en una entrevista ,se dirige a todos aquellos seres humanos que están buscando la manera de crear una existencia más plena y con sentido. Es decir, a personas con una profunda necesidad de cambio, motivadas con salir de su zona de comodidad para aventurarse a lo nuevo y lo desconocido.

Un buen libro que ayuda más a conocerse a si mismo.

Comparto al 100%  una de sus afirmaciones: La gran revolución del siglo XXI no consiste en coger una pancarta para quejarse por el actual estado de las cosas, sino que cada uno de nosotros encuentre la manera de convertirse en el cambio que quiere ver en el mundo.

Interesante este periodista , emprendedor, investigador, explorador ...no se como llamarlo. Lo único que se que lo que dice , lo que escribe y como lo dice y escribe me gusta.

Os dejo con un vídeo de una conferencia de Borja que me paso Josean.  

Os animo a todos a leerle y a escucharle. 

Lecciones sabias del cine

Lecciones sabias del cine para cada uno realizar sus reflexiones individuales sobre ellas.

Las tendencias en la gestión de personas

Globalización 2.0, cambio climático, evolución demográfica, digitalización, individualización y convergencia tecnológica, y su impacto en el liderazgo y las organizaciones, son las tendenciás que marcarán los recursos humanos en un futuro, de acuerdo con Hay Group.

"Las tendencias de cambio apuntan a que la próxima generación de líderes necesitará desarrollar el pensamiento estratégico y conceptual, tendrá que demostrar una elevada integridad y apertura intelectual, pero también encontrar nuevas formas de generar lealtad entre los colaboradores", afirma Georg Vielmetter, director europeo de liderazgo y talento de Hay Group y responsable del estudio que identifica las seis tendencias más relevantes que afectarán a las organizaciones, empleados y directivos a lo largo de las dos próximas décadas. Para Vielmetter, "los directivos deberán renunciar a su propio poder a favor de planteamientos más colaborativos, tanto dentro como fuera de sus organizaciones. En algunos casos esto significará que tendrán que abandonar muchas de las conductas que han favorecido tradicionalmente la forma de ascender en las empresas."

Tendencias

1.Globalización 2.0: En la medida en que la globalización se acelera, el mundo de los negocios va a requerir cada vez más equipos humanos diversos, al tiempo que se debilitará la lealtad entre organizaciones y empleados.

Las compañías necesitarán ser más ágiles y basadas en la colaboración para gestionar la conexión entre lo global y lo local; sus líderes deberán ser flexibles, con movilidad internacional y culturalmente sensibles. Estos líderes requerirán una importante capacidad de pensamiento conceptual y estratégico a fin de gestionar los riesgos y lidiar con los riesgos e incertidumbres asociados a la globalización.

 

2.Cambio climático: el problema creciente de las emisiones de CO2 y el calentamiento global se verá agravado por el impacto de los mayores desechos que producirán las naciones en vías de desarrollo. La carencia de recursos estratégicos como agua, minerales y combustibles fósiles llevarán una escalada de precios y conflictos violentos.

Las organizaciones se verán forzadas a reducir su huella medioambiental y a adaptar los crecientes costes operacionales para conseguir una mayor sostenibilidad. Para ello los líderes en las empresas necesitarán excelentes capacidades cognitivas que les permitan equilibrar la exigencia de éxito financiero, la responsabilidad social y el cuidado medioambiental. Deberán en consecuencia actuar como agentes del cambio propiciando prácticas de negocio responsables con el medioambiente.

3.Cambios demográficos: Al tiempo que la población mundial crece y envejece se producen desequilibrios demográficos que llevarán a carencias de capacidades en algunas áreas y a una creciente migración.

Las organizaciones tendrán que afrontar una continuada guerra por el talento como consecuencia de una menor disponibilidad de personas con elevada capacidad.

4.Trabajo y estilo de vida digital: La tecnología continuará difuminando las fronteras entre vida privada y vida laboral, ampliará el salto generacional y trasladará el poder a los empleados con mayores capacidades digitales; y será así, en particular, para la creciente clase de "trabajadores del conocimiento", que podrán trabajar en cualquier parte.

Las organizaciones se transformarán de manera paulatina en entornos virtuales, los líderes deberán reconocer y aprovechar las capacidades de los empleados que dominen el mundo digital e impulsar su interacción con el resto de trabajadores; propiciando altos niveles de apertura, integridad y sinceridad sobre los que se asentará la reputación en las organizaciones del futuro.

Fuente Expansión Empleo

La humildad

En mi camino profesional me he encontrado a muchos gerentes, directivos  que tienen esta cualidad  la humildad , para mi una de las cualidades  más importantes  para ser líder . De por si el Gipuzkoano destaca por su humildad , ahí tenemos a nuestro querido Xabi Alonso , jugador del Real Madrid , que destaca por su humildad, dentro y fuera del campo.

¿Qué  habito detecto que tienen estos líderes que destacan por su humildad?  

Escuchan a sus clientes internos, externos , buscan ideas afuera de él.

Afrontan  la complejidad, especialmente hoy en día cuando la movilidad y la tecnología tienen a todo mundo suponiendo o especulando que hacer. Estos líderes no se basan  en que sus ideas o predicciones son correctas, perciben el cambios  mientras estos ocurren, lo que les permite  tener la capacidad de reaccionar oportunamente.

En un equipo de trabajo, donde las responsabilidades son diversas; estos  líderes aceptan  que sus perspectivas necesitan ser ampliadas por otros.

La humildad no significa que sean callados, o que les  falte el coraje para decir lo que piensan.

La humildad les permite poner su contribución en perspectiva , lo que hace que este líder aprecié  cuanto depende de otros para realizar su trabajo, es consciente de que solo juntos podrán llegar a los objetivos establecidos en su organización.

Este líder sabe que tiene una misión que cumplir y también reconoce que, al contar con un equipo de personas, estas deberán ayudarle a lograr los objetivos al mismo que tiempo que la realización de ellos como personas. En este sentido hay tres metas en juego: la del equipo en conjunto -misión-; la de cada uno de los miembros de forma particular en relación a la misión -realización personal-; y, finalmente, cada uno de los miembros del equipo en relación a los demás -bien común-.

No basta con leer sobre la humildad y  aprender su significados para ser humildes, que fácil sería...; tampoco nos servirá un curso sobre el tema  para mejorar .  Para mejorar sobre la humildad debemos conocernos . Hay dos vías para conocernos: una es analizando nuestros actos y otra escuchando a quienes se refieren a nosotros.El ejercicio serio de la humildad implica utilizar ambas vías para conocerse.

Es un ejercicio que no cualquier persona es capaz de hacer, el escuchar sin refutar lo que se habla de uno, independientemente de que sea o no cierto, pues al final esto puede ser un percepción que emane de una forma de actuar.

Por eso estos líderes humildes se conocen o trabajan para conocerse mas a  sí mismo, lo que les permite utilizar sus capacidades en la consecución del fin y saber qué necesitan para poder suplir o eliminar algunas de sus debilidades. Y en esto el coaching les ayuda mucho.

Estas personas no se creen don perfectos , sino que saben quienes son  o se preocupan seriamente por ir conociéndose, se reconocen y admiten sus defectos y hacen con ese conocimiento de sí mismos cosas grandes.

Además saben  cuando se cumplió su tiempo, cuando debe relegar su actividad a su sucesor, muchas veces  el mismo al que el formo, conoce su tiempo y su transitoriedad.

Necesitamos a más  líderes humildes, capaces de comprender la realidad y  de reconocer el bien común, de esta forma esta sociedad iría mejor ¿no les parece?

"Saber que no se sabe, eso es humildad. Pensar que uno sabe lo que no sabe, eso es enfermedad."

- Lao-tsé (570 aC-490 aC)